1.无质量问题的退换
a.享受7日内无条件退换，但往返路费需要买家自己承担，并且产品不影响二次消费，否则需要买家承担部分或者全部维修费用。
b.如果超过7日，公司不承担退换货业务，计算时间由客户签收产品计算起。
2.有质量问题的退换
a.有质量问题，须在收到货后的三日内联系我们，并且提供照片为依据，公司给予处理，不提供照片的公司不给予按质量问题处理，超过时限的如果没特殊原因不给予处理。
b.产品在提供相片之后公司审核，确认后买家直接把产品退回公司，代理随时跟踪货物签收状况，确认公司签收第一时间联系我们，给予处理，签收后三天内没联系的，认为放弃产品处理。
c.处理办法：质量问题产品无论退还是换，公司只承担退回路费的5元+免费调换+再次发回客户路费，如果退货或者换其他款式，再次发货路费买家自付。
d.颜色色差不属于质量问题，尺寸有少许出入也不属于质量问题，有线头，气味，不影响大体的划痕，拉链不好用，针眼较大，均不在质量问题之内，都不予以质量问题定位来退换的。
批发商拿货，无论质量问题还是调换，都不享受以上承诺，批发商拿货，往返路费买家承担。
